1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług oferowanych przez serwis internetowy HydraulikPro (dalej: "Serwis").

Administratorem danych osobowych zawartych w Serwisie jest firma HydraulikPro z siedzibą w Warszawie przy ul. Warszawskiej 10, 00-001 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców pod numerem NIP: 123-45-67-890, REGON: 123456789, zwana dalej "Administratorem".

Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że zbierane przez niego dane są:

• przetwarzane zgodnie z prawem,
• zbierane dla oznaczonych, zgodnych z prawem celów i niepoddawane dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami,
• merytorycznie poprawne i adekwatne w stosunku do celów, w jakich są przetwarzane,
• przechowywane w postaci umożliwiającej identyfikację osób, których dotyczą, nie dłużej niż jest to niezbędne do osiągnięcia celu przetwarzania.

2. Zakres zbieranych danych

Administrator może zbierać następujące dane użytkowników:

• Imię i nazwisko,
• Adres e-mail,
• Numer telefonu,
• Adres IP,
• Inne dane podane dobrowolnie przez użytkownika w formularzu kontaktowym lub newsletterze.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże niepodanie danych oznaczonych jako niezbędne do świadczenia usług przez Administratora może skutkować niemożliwością świadczenia tych usług.

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe Użytkowników Serwisu będą przetwarzane w następujących celach:

• Realizacja umowy o świadczenie usług oferowanych przez Administratora,
• Odpowiedzi na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy,
• Wysyłka newslettera (po uprzedniej zgodzie Użytkownika),
• Marketing własnych produktów i usług Administratora,
• Analityczne i statystyczne,
• Wykrywanie botów i nadużyć,
• Dochodzenie roszczeń,
• Archiwalne (dowodowe) na wypadek prawnej potrzeby wykazania faktów.

4. Podstawy prawne przetwarzania danych

Podstawą przetwarzania danych osobowych jest:

• Zgoda – w przypadku, gdy użytkownik dobrowolnie podaje swoje dane osobowe, np. zapisując się do newslettera (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
• Umowa – w przypadku, gdy przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
• Prawnie uzasadniony interes realizowany przez Administratora – w zakresie danych zebranych podczas korzystania z Serwisu. Uzasadnionym interesem Administratora jest zapewnienie bezpieczeństwa usług, możliwość dochodzenia roszczeń oraz marketing bezpośredni (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
• Przepisy prawa – w przypadku, gdy przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe Użytkowników będą przechowywane przez Administratora przez okres niezbędny do realizacji konkretnych celów, dla których zostały zebrane, a w szczególności:

• Przez okres niezbędny do realizacji umowy o świadczenie usług, a następnie przez okres, w którym mogą ujawnić się roszczenia związane z tą umową,
• Przez okres 2 lat od ostatniego kontaktu w przypadku danych przetwarzanych w celach marketingowych,
• Do czasu cofnięcia zgody w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody,
• Przez okres wynikający z przepisów prawa (np. obowiązki podatkowe – 5 lat od końca roku podatkowego).

6. Odbiorcy danych

Administrator może udostępniać dane osobowe Użytkowników następującym kategoriom odbiorców:

• Podmioty przetwarzające dane w imieniu Administratora, np. dostawcy usług IT, dostawcy usług księgowych, dostawcy systemów CRM,
• Podmioty uprawnione do otrzymania danych na podstawie przepisów prawa, np. sądy i organy państwowe,
• Inne podmioty, gdy jest to niezbędne do realizacji usług oferowanych przez Administratora, np. firmy kurierskie.

Administrator nie przekazuje danych osobowych Użytkowników poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).

7. Prawa użytkowników

Każdemu Użytkownikowi przysługują następujące prawa związane z przetwarzaniem jego danych osobowych:

• Prawo dostępu do swoich danych,
• Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych,
• Prawo do usunięcia danych,
• Prawo do ograniczenia przetwarzania danych,
• Prawo do przenoszenia danych,
• Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
• Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem,
• Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

W celu skorzystania z powyższych praw prosimy o kontakt z Administratorem poprzez e-mail: [email protected] lub listownie na adres: ul. Warszawska 10, 00-001 Warszawa.

8. Cookies

Serwis używa plików cookies. Są to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika. Cookies wykorzystywane są w następujących celach:

• Tworzenie statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy korzystają z Serwisu, co umożliwia ulepszanie jego struktury i zawartości,
• Utrzymanie sesji Użytkownika (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła,
• Określanie profilu użytkownika w celu wyświetlania mu dopasowanych materiałów w sieciach reklamowych, w szczególności sieci Google.

Szczegółowe informacje o plikach cookies znajdują się w naszej Polityce cookies.

9. Bezpieczeństwo danych

Administrator podejmuje wszelkie niezbędne działania w celu ochrony danych osobowych Użytkowników przed nieuprawnionym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem. W szczególności:

• Dostęp do danych osobowych mają jedynie upoważnione osoby,
• Administrator stosuje szyfrowanie danych,
• Administrator regularnie przeprowadza ocenę środków bezpieczeństwa danych,
• Administrator zabezpiecza dane przed przypadkowym zniszczeniem, utratą, modyfikacją, nieuprawnionym ujawnieniem lub nieuprawnionym dostępem.

10. Zmiany w Polityce Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach Użytkownicy będą informowani poprzez publikację zaktualizowanej wersji Polityki Prywatności na stronie Serwisu.

Data ostatniej aktualizacji: 01.11.2023 r.

11. Kontakt

W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących Polityki Prywatności lub przetwarzania danych osobowych, prosimy o kontakt z Administratorem: